Hotels, City Ambassadors

En Best Practices Matter: Hotels, City Ambassadors reunimos en Matter Madrid a siete estudios de arquitectura e interiorismo para reflexionar sobre la relevancia de los hoteles como embajadores de las ciudades y como primer contacto de quien llega a un lugar. Cada estudio presentó un proyecto hotelero con un contexto y una estrategia diferentes, unidos por un mismo hilo conductor: el hotel como puerta de entrada a una cultura, a unas costumbres y a un entorno particular.

Participaron Ignacio Alegría (Estudio Alegría), Penélope Tena (López y Tena Arquitectos), Esther Mengual (Wanna), la interiorista Aneta Mijatovic, Emili Manrique (Alfaro-Manrique Atelier), Jorge Alonso Albendea (Zooco Estudio) e Isabel Blanco (Burondo), junto a Jose Ramón Mariscal, de Lamadrid Contract, patrocinadora del encuentro, y Natalia Ojeda, de Matter. Los proyectos iban de hoteles urbanos en Madrid y Alicante a hoteles vacacionales en Tenerife y Benidorm, pasando por un gran hotel histórico en Málaga.

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El hotel, embajador de su ciudad

Los hoteles se han convertido en embajadores de los lugares en los que se encuentran, con una dualidad interesante. Por un lado, son la puerta de entrada para quienes no viven allí: ofrecen servicios de calidad y orientación para que la experiencia sea completa. Por otro, se implican cada vez más con quienes residen en la ciudad, con servicios y experiencias que enriquecen su vida diaria.

En esta edición hablamos del papel de la selección de materiales en la experiencia del usuario final y en el impacto ambiental del proyecto, y de cómo el uso estratégico de elementos arquitectónicos y materiales autóctonos puede establecer una conexión clara con el entorno urbano y la cultura local. Al estudiar la intersección entre diseño y contexto cultural, el encuentro mostró hasta qué punto un hotel representa a la ciudad en la que se encuentra.

Ponentes y proyectos

Los siete estudios invitados presentaron un proyecto hotelero cada uno —Alfaro-Manrique Atelier, dos— y Lamadrid Contract compartió su experiencia en textiles para proyectos contract:

Hoteles urbanos que cuentan su ciudad

Dos proyectos que traducen la identidad de la ciudad en materiales, servicio y relato.

Estudio Alegría — Hotel Serawa Alicante

Ignacio Alegría presentó la intervención de Estudio Alegría en el Hotel Serawa, en la calle San Fernando de Alicante: un edificio de 1900 del centro histórico rehabilitado como hotel sostenible. El reto era combinar lo urbano y lo vacacional, aprovechando una ubicación cercana tanto al centro como a la playa, y diseñar una experiencia propia para el huésped a partir de los productos y la cultura de la región. El trabajo del estudio abarcó el interiorismo y también aspectos operativos, de branding y de marketing del hotel.

La planta baja reúne la recepción con una tienda de productos locales, una cafetería y una cocina que ofrece opciones personalizadas a los huéspedes. El elemento más reconocible es una estructura de cajas de madera en forma de lengua que conecta las distintas áreas y alberga instalaciones, iluminación y climatización. Según Interempresas, la instalación está formada por 800 cajas de ocho tamaños, y la rehabilitación arquitectónica del edificio aparece firmada por ggarchitects.

“Creamos un concepto que integra lo urbano y lo vacacional, utilizando materiales nobles y ofreciendo opciones personalizadas, como la configuración de menús en la recepción del hotel.”

— Ignacio Alegría, Estudio Alegría

López y Tena Arquitectos — Thompson Madrid

Penélope Tena presentó el Thompson Madrid, el hotel de Hyatt en la plaza del Carmen abierto en verano de 2022, en el que López y Tena Arquitectos trabajó a la vez la arquitectura, el interiorismo y la relación con el espacio urbano. El diseño se inspira en el viaje, la naturaleza y la autenticidad, con materiales nobles y locales que reflejan la identidad de la ciudad. Uno de los protagonistas es la piedra de Calatorao —una caliza negra de Zaragoza conocida comercialmente como mármol negro—, trabajada de distintas formas para crear efectos visuales. Textiles e iluminación recibieron especial atención para crear una atmósfera cálida en todo el hotel.

Según explicó, además de la intervención en el edificio se trabajó en la mejora del entorno: se formó una asociación vecinal para impulsarla y el Ayuntamiento convocó un concurso internacional para la reforma de la plaza del Carmen. El hotel cuenta con lobby, salas de reuniones y restaurante, este último diseñado en colaboración con otro equipo de interioristas, y pone el acento en la conserjería, que asesora a cada huésped sobre qué visitar y qué hacer en Madrid.

“El hotel es un reflejo de cómo percibimos la naturaleza en nuestros viajes y cómo esta adquiere una nueva forma cuando es trabajada por el ser humano.”

— Penélope Tena, López y Tena Arquitectos

Edificios históricos: conservar la memoria

Dos hoteles que parten del valor patrimonial del edificio.

Wanna — Hotel Bienvenir, Madrid

Wanna es un estudio formado por diseñadoras gráficas y consultoras estratégicas que aborda el interiorismo de forma integral: une el branding y la identidad de un proyecto con su diseño interior para crear una experiencia coherente y comunicativa. Esther Mengual presentó Bienvenir, en la Gran Vía de Madrid, la conversión en hotel de un edificio de los años treinta proyectado por Vicente García Cabrera y Jesús Carrasco Muñoz, para el que el estudio desarrolló también la estrategia de marca, el naming y la identidad corporativa.

El enfoque fue preservar la esencia del pasado, inspirada en el art déco, manteniendo el mármol, las columnas y las molduras originales. La marca Bienvenir quería transmitir respeto y cariño por la ciudad y devolvérselo a través de la elección de pinturas y materiales cerámicos. En el recibidor, el desayunador y las habitaciones se buscó la máxima sensación de amplitud y luminosidad con formas y volúmenes geométricos, y se diseñó mobiliario inspirado en las vidrieras del edificio. Colores y materiales contemporáneos hacen referencia al contexto y conectan el edificio con el momento actual.

“El proyecto ‘Bienvenir’ busca honrar el pasado al tiempo que crea un ambiente acogedor y respetuoso, devolviendo a la ciudad lo mismo que recibimos, a través de la elección de materiales y el cuidado en el diseño.”

— Esther Mengual, Wanna

Aneta Mijatovic — Gran Hotel Miramar, Málaga

La interiorista Aneta Mijatovic subrayó los retos de trabajar con edificios históricos y emblemáticos de una ciudad. El Gran Hotel Miramar, obra del arquitecto Fernando Guerrero Strachan inaugurada en 1926 frente al mar, en Málaga, reabrió en 2017 como hotel de cinco estrellas gran lujo. En la fachada, explicó, se utilizaron materiales resistentes al salitre por la cercanía del mar, y hubo que recrear elementos arquitectónicos difíciles de identificar en las fotografías antiguas, confiando en la intuición para recuperar sus colores y detalles originales. Los salones de baile de estilo francés se restauraron y recrearon para mantener la esencia histórica del lugar.

En las habitaciones, una cuidadosa selección de telas y decoración recrea ambientes distintos: evocaciones del estilo árabe, habitaciones de influencia mediterránea con elementos del mar y colores vivos, y habitaciones clásicas con detalles dorados y techos ornamentados, personalizadas hasta el último detalle. Según recoge Indisa, Aneta Mijatovic diseñó las habitaciones junto a otros decoradores, con cuatro atmósferas para que cada visita sea una experiencia diferente.

“Hay hoteles que son experiencia de viajar o, como en este caso, es un edificio que puede ser una experiencia en sí mismo.”

— Aneta Mijatovic

Contar una historia: de Madrid a Tenerife

La narrativa como herramienta para reinterpretar el entorno, también en el hotel vacacional.

Emili Manrique, de Alfaro-Manrique Atelier —el estudio de arquitectura e interiorismo que dirige con Gema Alfaro—, compartió dos hoteles para subrayar la importancia de la narrativa y de la reinterpretación del entorno. El primero, el One Shot Fortuny 07, en Madrid, pertenece a una cadena hotelera que valora el diseño. El reto era representar la ciudad de forma auténtica: el equipo estudió las casas palaciegas madrileñas del siglo XIX y tomó de ellas elementos cromáticos y gráficos para que el huésped pudiera experimentar el pasado histórico de Madrid. Según el estudio, la paleta de color remite a los cartones de Goya con escenas festivas del Madrid del siglo XVIII.

El segundo es el Labranda Suites Costa Adeje, en Tenerife, un resort en una zona de gran masificación turística. El estudio reinterpretó la naturaleza canaria, con los paisajes volcánicos y las piscinas naturales de la isla como referencia, para convertir ese entorno en un lugar de encuentro dentro del hotel. Colores y materiales que reflejan la esencia del lugar combinan lujo contemporáneo y elementos naturales; según el estudio, la reforma del lobby y de las zonas de restauración, de 2021, recrea un paisaje natural interior.

En ambos proyectos, Manrique destacó el valor de contar una historia a través del diseño y de crear una experiencia memorable. El diseño de hoteles, señaló, ha evolucionado: hoy también se buscan narrativa y sofisticación en el ámbito vacacional, no solo en el urbano.

“El hotel es una máquina de habitar, un lugar de historias, un lugar de resguardo, un lugar de cobijo.”

— Emili Manrique, Alfaro-Manrique Atelier

Hoteles vacacionales: sencillez y materiales del lugar

Pocos materiales, bien elegidos, para dar identidad a un hotel junto al mar.

Zooco Estudio — Flamingo Club, Tenerife

Jorge Alonso Albendea, arquitecto de Zooco Estudio —con sedes en Santander y Madrid y proyectos de arquitectura e interiorismo a escalas que van del retail al hotel—, presentó la reforma del Flamingo Club, en Costa Adeje (Tenerife). El hotel se había construido en varias fases, cada una con un lenguaje arquitectónico distinto. Para unificarlo, el estudio desarrolló un plan director que eliminaba lo innecesario y recuperaba la estética que buscaba la propiedad: elegancia, bienestar y exclusividad.

La propuesta se apoya en la sencillez: el blanco como color principal, materiales naturales como la piedra basáltica, propia de la zona, y elementos de bambú y vidrio. El proyecto juega con la transición entre geometrías orgánicas y ortogonales y con cambios de altura mediante vacíos y planos; la terraza del restaurante resume la idea de un Tenerife blanco y de madera. Según el estudio, el proyecto recibió en 2019 el Architecture MasterPrize en la categoría de arquitectura hotelera y un premio de plata en los A' Design Awards.

“Con una idea clara, una idea sencilla y con pocos materiales, se puede representar o hacer un concepto que se pueda entender fácilmente.”

— Jorge Alonso Albendea, Zooco Estudio

Burondo — Mercure Benidorm

Isabel Blanco, que fundó Burondo en 2019 con su hermana Beatriz Blanco, explicó que el estudio se encargó tanto del interiorismo como de la arquitectura del Mercure Benidorm, aunque inicialmente solo se le había contratado el interiorismo. El hotel, reforma de un edificio de los años sesenta con 186 habitaciones, busca transmitir serenidad y conectar con el entorno mediterráneo. Partía de una ubicación peculiar, con un jardín descuidado y vistas a las montañas de Alicante, un paisaje con el que el proyecto quiso conectar.

El interiorismo emplea materiales locales para crear un ambiente honesto y auténtico: pavés, policarbonato y madera natural, y cal y piedra en zonas comunes y habitaciones. En las fachadas, condicionadas por la ubicación y el presupuesto, las celosías de pavés generan reflejos y cubren las fachadas traseras, mientras que en las delanteras se mejoraron carpinterías y balcones. Aprovechando el peculiar planeamiento urbanístico de Benidorm, se crearon cinco cabañas en la cubierta. Las habitaciones incluyen intervenciones artísticas y elementos arquitectónicos que recrean la sensación de cambio de estancia; según Hicontract, bañeras y lavabos se hicieron en barro con artesanos locales.

“Lo que se buscaba era crear un espacio muy tranquilo, tanto en planta baja como en habitaciones.”

— Isabel Blanco, Burondo

Lamadrid Contract: textiles técnicos para hoteles

Jose Ramón Mariscal presentó el Grupo Lamadrid y sus productos. Lamadrid es una editora textil fundada en 1973, con sede en Barcelona y showroom en Madrid, entre otras ciudades. Dentro del grupo, la división Lamadrid Contract está especializada en suministrar materiales y tejidos ignífugos para proyectos de arquitectura y en asesorar en todo lo referente al textil en proyectos contract, con materiales duraderos, fáciles de mantener y adecuados para zonas de alto tránsito.

Su catálogo reúne marcas de soluciones textiles técnicas, ignífugas, antimanchas y de alto rendimiento para interior y exterior:

• FR-One: tejidos ignífugos fabricados con fibras de poliéster FR inherente.
• FibreGuard: tecnología antimanchas de alta eficiencia para tapicería.
• Lamadrid Contract: marca propia de textiles con resistencia a la propagación del fuego.

Esta variedad permite acceder a una amplia gama de opciones a través de un único proveedor, lo que simplifica el diseño y la especificación en todo tipo de proyectos, de hoteles a espacios residenciales. En innovación, según explicó, la empresa ofrece texturas digitales de sus productos para facilitar propuestas y visualizaciones, y apuesta por incorporar fibras recicladas para reducir el impacto ambiental de los tejidos.

“En Lamadrid Contract tenemos como objetivo proporcionar el material ideal y necesario que necesita cada proyecto.”

— Jose Ramón Mariscal, Grupo Lamadrid

Conclusiones de la mesa redonda

La sesión se cerró con una mesa redonda que dejó varias ideas compartidas por los participantes:

• Tejidos adecuados: los textiles son decisivos en la estética y la comodidad de habitaciones y zonas comunes; deben ser duraderos, de fácil mantenimiento y cumplir los estándares de seguridad, como los tejidos ignífugos, con variedad suficiente para adaptarse a cada estilo.
• Todos los sentidos: el hotel contemporáneo no se dirige solo a la vista y el tacto, sino también al oído, el olfato y el gusto; aromas, música, materiales y elementos decorativos influyen en el estado de ánimo y la percepción del huésped.
• Sostenibilidad: materiales y tecnologías respetuosos con el medio ambiente, como tejidos reciclados, iluminación eficiente y una gestión de residuos sostenible, que además valora un huésped cada vez más consciente de la emergencia climática.
• Materiales naturales y auténticos: la madera, la piedra y las fibras naturales conectan con la naturaleza, transmiten calma y envejecen mejor.
• Coherencia con el lugar: el hotel es el primer embajador de un lugar; el proyecto debe ser coherente con los valores del hotel y de su entorno, y cuidar cada detalle para que cada interacción sea memorable.

La idea del hotel como lugar de conexión con la naturaleza refuerza la necesidad de utilizar materiales naturales y propios del lugar para lograr un proyecto respetuoso y arraigado.

Documento completo y patrocinio

En el documento completo recopilamos las reflexiones y conclusiones del encuentro, con imágenes de los proyectos presentados y aspectos clave para seleccionar los elementos textiles de un proyecto hotelero.

Gracias a todos los ponentes que hicieron posible este encuentro y a Lamadrid Contract por su patrocinio, que impulsa el intercambio de conocimiento entre profesionales e industria.

Los encuentros de la serie Best Practices Matter ofrecen un espacio de diálogo donde arquitectos, interioristas e industria intercambian experiencias y opiniones sobre proyectos relevantes. Forman parte del trabajo de Matter como consultoría de materiales para proyectos de arquitectura e interiorismo.